استفاده از وبسایت sepanta-gadget.com و ثبت سفارش به معنی پذیرش کامل قوانین و شرایط این صفحه است. این قوانین برای شفافسازی پرداخت آنلاین، ارسال سراسری، گارانتی، مرجوعی و حریم خصوصی تدوین شدهاند و ممکن است بهروزرسانی شوند؛ نسخه منتشرشده در سایت از زمان انتشار معتبر است.
نهایی شدن سفارش منوط به پرداخت موفق از طریق درگاه اینترنتی است. در صورت خطای بانکی، قطع ارتباط یا عدم تایید تراکنش، سفارش ممکن است ناتمام باقی بماند. در موارد خاص مانند خطای سیستمی، اشتباه قیمتگذاری یا مغایرت موجودی، فروشگاه مجاز است سفارش را لغو کند و در صورت دریافت وجه، مبلغ طبق روال مالی به حساب پرداختکننده بازگردانده میشود.
توضیحات و تصاویر محصولات برای راهنمایی ارائه میشود و ممکن است به دلیل تفاوت سری ساخت یا تغییرات جزئی تولیدکننده، تفاوتهای جزئی وجود داشته باشد. کاربر موظف است قبل از خرید، مشخصات فنی و سازگاری کالا با دستگاه یا نیاز خود را بررسی کند؛ بهخصوص در کالاهایی مانند کابلها و مبدلها، شارژرها، تجهیزات ذخیرهسازی و برخی تجهیزات شبکه. در صورت ابهام، توصیه میشود قبل از ثبت سفارش از پشتیبانی راهنمایی گرفته شود.
ارسال سفارشها به صورت سراسری انجام میشود و زمان تحویل به مقصد و شرکت حمل وابسته است. کاربر موظف است هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی کند و در صورت مشاهده آسیب جدی، همان زمان موضوع را از طریق شرکت حمل پیگیری نماید. تاخیرهای ناشی از شرایط خارج از کنترل فروشگاه (شرکت حمل، شرایط جوی، تعطیلات رسمی و محدودیتهای مسیر) ممکن است رخ دهد.
شرایط گارانتی و خدمات هر کالا مطابق اطلاعات درجشده برای همان محصول است و همان شرایط ملاک عمل خواهد بود. آسیبهای ناشی از استفاده نادرست، ضربه، نفوذ مایعات، نوسان برق، دستکاری یا تعمیر غیرمجاز معمولاً مشمول گارانتی نمیشود و تشخیص نهایی طبق ضوابط شرکت گارانتیکننده خواهد بود. برای پیگیری خدمات، ارائه اطلاعات خرید یا فاکتور الزامی است.
در صورت تایید امکان مرجوعی، کالا باید کامل، بدون آسیب، به همراه اقلام جانبی و در وضعیت اولیه بازگردانده شود. برای برخی کالاها (مانند اقلام مصرفی، کالاهای دارای پلمب بازشده یا کالاهای سفارشی) ممکن است محدودیت مرجوعی وجود داشته باشد. پس از دریافت و بررسی کالا، در صورت تایید، عودت وجه طبق روال مالی انجام میشود.
اطلاعات کاربران صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال و پشتیبانی استفاده میشود و بدون الزام قانونی یا رضایت کاربر در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد؛ با این حال اطلاعات لازم برای تحویل سفارش در اختیار شرکت حمل قرار داده میشود.